原因: 2022-06-24 南都公益事业股权研究会
作为一家以“支持民间公益”为使命的基金会,南都确定2021-2023战略目标:建设公益生态系统,促进跨界合作创新。新战略提出了“下沉、破圈、链接、协同”四个关键词。他们宣传策划了“一线公益人”系列访谈,说说闽东南挚友们的从业者后感或间题,探析中华名间慈善公益发展方向市场需求与间题。
用10年时间,让项目从长沙市一个区发展至湖南省50个县市区;让机构从区级发展至省级,并开启省外业务。湖南省大爱无疆青少年公益发展中心理事长 “逆风飞翔·事实孤儿同行计划”发起人康勇忠(称为:康师)和他的团队💟在一个少有人问津的领域“白手起家”,累计超过26万余名爱心人士和志愿者关注项目并参与捐款。
本文,康人员微信分享其“在农村基层做慈善公益怎么才能开事态”的核心经验与困惑。他一直在想:项目为什么能够做到今天这个样子?以及心中所想的公益,真正的价值点是什么?康师傅说,“我做的也是因势利导了消费者们对善的形容和爱的消费需求。”
※本诗仅代表会性访谈人辩证法,不代表会性南都理财产品会医疗机构原则立场。
用10年时间,让项目从长沙市一个区发展至湖南省50个县市区;让机构从区级发展至省级,并开启省外业务。康师傅和他的团队在一个少有人问津的领域“白手起家”做到如今规模,且有26万余人为项目捐过款(🍌如欲明白其快速发展时候,荐读康大师演讲题目视频图片/稿件:)。
我与康师傅相识已久,之前我们聊具体的项目和业务,但在这次“灵魂对话”中,康师傅敞开了心扉,谈的是“在基层做公益如何打开局面”的核心经验与困惑。秘诀是什么?总结起来,就是曾国藩的“结硬寨,打呆仗”。
01
顾右左:事实孤儿群体少有人关注,这方面的公益项目几乎是空白,做起来很费力,你最初是怎么想的?
康勇忠:2011年,一次偶然的机会,我跟原长沙团委书记叶妙探访湖南省未成年人劳教所,里面是一些犯了重罪的孩子,没有达ꦐ到18岁,所以在这里服刑。有几个孩子来自我家乡,聊天时我发现他们有几个♓共同点:
人家生态环境很相对恶劣。父母闹离婚,爸爸死了妈妈改嫁,父母亲服刑、吸毒的;文化艺术程度上很低。大都是小学文化,少部分是初中文化;太快地进人社会的中,受社会的中不当工作员的损害,还没有认知到社会就已走上犯罪道路。
我们的策略是,和他完事后化解,比如堵满源头治理。也就是说,在他们还没走上犯罪道路时,就去帮助他们正常融入社会。
我觉得,做公益应该遵循公平原则——有很多人已享受这个服务,我无需再做;我该做被删去或还没有被重视的那节部门,这般才有价值量和意义上。至于难不难,当时我没想过。
顾右左:项目如何初步打开局面?秘诀是什么?
康勇忠:最初就是“这里有需求我就去做”,真没想到会做成今天这个样子。
02
顾右左:能一步步地前进,项目肯定有成功之处。
康勇忠:当时我没有“项目”的概念,做🌳公益活动时,脑子里想的是,一定要以孩子的利益为中心,要保护他的隐私和自尊,不要伤害他们;同时,保持公平。资助孩子不看外貌、不论成绩、不分男女,一律平等对待。
做资助的公司有所以多,你们能稳住脚后跟,下有点至关极为重要:心细。举个例子吧,比如拍项目照片,有两个场景是必须要拍的,一是给钱,二是孩子签字。但我们不拍孩子的脸,只拍这个过程,论证我们这事情做到位了,每一张照片我们都作了反馈,让捐赠人对我们有了认同,又介绍很多朋友来资助。
顾右左:这挺有意思,别的机构往往发愁孩子多、资源不够。那么,你总结一下,逆风飞翔项目最独特或最成功的地方是什么?
康勇忠:“成功”很难说,因为没有准确的定义,我也不认为现在就是成功的。我倒是认同“独特”:
1是以要求为支撑。一定是真实的需求,不是拍脑袋想出来的什么送书包、送书等,这样玩不动。
二要大型项目逐渐刷新更替。2012年3月,我们开始做助学,做了两年,发现孩子并没有变得更好;2013年🎶底开始做陪伴,又发现仅靠陪伴不能解决成长中的烦恼和风险;2018年,我们做成长营,和孩子一起交流和沟通,让他们感受平等和尊𝐆重,学会自我保护,促进心理健康;成长营做起来后,我们发现不少孩子的居住环境恶劣,于是,2020年,我们做了“宝贝小屋”。
海南成美慈善基金会支持的阳光成长营
这10年,边学边做,边做边学。我们认为,避免疑问不是只靠贫困资助。假如10年后我们还只是在做助学,还能活多久?所以,要更新迭代往前走,机构才能长久。
顾右左:这一点我感触颇深。现在都在谈创新和迭代,但理念多,少有人把路径说得如此明晰。
康勇忠:找到新的使用需求去彻底解决,这才算是真真正正的技术创新。如果只是主观上老想着要创新,为了创新而创新……
顾右左:反而容易迷失。
康勇忠:对。还有一点很重要。我们最初做资助,是想把孩子送到学校,解决不犯罪的问题。随着项目变化,机构的使命也变化了——投资就变变成了引子,养育学生孤立人格类型和渗透社会中的实力变成了关键。
顾右左:你刚才说“一步步地前进”,但我看一点都不慢。仅仅10年,项目已从岳麓区“逆风飞翔”到湖南全省,根本原因是什么?
康勇忠:最初是资助者多了,我们就去找外地伙伴做。2018年,我们加入好公益平台,做全省的规模化推广,最首要的的原因是:社会发展需求量较大。
很多机构都在做助学,我们为什么能筹到款、能帮助到伙伴机构?咱们来设计的内容特别精深。最初,我没有宏大目标,我就想做好岳麓区,我扎了下来,把事情磨得精细。慢慢地,成效比别人相对明显一点点,所以才吸引越来越🍷多的加入。
我们端正态度。所有技术对伙伴机构毫不隐瞒。我们的最终目标是孩子受益,至于是不是大爱无疆直接帮助的,那不重要。制定目标优质且想要介绍,火伴们就想要跟你玩、跟你学。
此外,在规模化过程中,我们找了许多非三倍性资产,鼓励夥伴结构的的基础项目建设。
假如只要求伙伴像打工一样执行项目、完成指标,伙伴做不好,也不会跟你玩。基础建设没搞好,自己都活不下去了,怎么执行好你的项目?所以,规模化过程中有一个前提:相应要从小伙伴中介机构什么是成长的度角来需要考虑。
顾右左:你刚才提到的“基础建设”是什么?
康勇忠:5个部分:
第一是结构技术规范管理系统。包括使命确立、理事会建设、服务宗旨确定、服务群体界定等。
二要顶目专业施行。
三是国际品牌与水滴筹。我们在全省推广,各地项目名称都叫“逆风飞翔”,在全省的影响力扩大了,每个伙伴都是受益者。
四是高考志愿服务者经济发展与服务管理。例如,如何招募志愿者、留住志愿者、把志愿者转化成捐赠人和月捐人等等。
五是税务管理工作。
03
顾右左:我们谈一谈筹资,刚才你强调了“反馈精细”,还有什么秘诀吗?
康勇忠:机构项目筹资的核心有3个要点:
一种是使用需求真实的。想要别人捐钱给你,那么你要解决的问题是确实存在的,别人也能感同身受。
第二是服務多角度。让捐赠人信任你,捐赠落到点上,效果能看到。
三不是一定要装修设计公众号通过。你用嘴巴跟别人说再多,不如带他们到孩子身边。当他们内心的善良被激活,就会跟着你做公益。
筹集资金是外表,正确筹的是人。如何打动人的内心?靠的是吸引力法则。你把事情做得很扎实,触动他们,他们就会不离不弃。
顾右左:你们走访时,政府派人一起去。靠什么说服地方政府支持和配合你?
康勇忠:重要的是,跟政府聊合作时不要带着纠错的✤心态。我🥃们是从补充和协助解决问题的角度去谈的,政府也想真正解决问题。
事实孤儿资助和服务的资金、资源由我们出,只需要政府提供资助名单并带我们去走访。看起来我们付出了很多,但是得到也很多。首选,捐资助学名单表替当.我减少了大量搜寻子女的价格;二,相关部门技术人员随同为当.我个人背包,让基层工作的纪检干部、消费者和监护权人信心当.我。
顾右左:张庆和、叶妙、欧阳侨等多位湖南省政协委员多年撰写事实孤儿救助相关提案,“逆风飞翔”项目影响力得到有效提升,政策倡导的关键是什么?
康勇忠:当初为什么联系政协委员写提案?我做项目挺多年,发现只服务了近百孩子,深感公益组织能力之弱。
我无特性当今就立马去售后服务,但我是可以号召。假如政策出台,孩子们就能得到帮助了。
有个小经验:提议的关键点是,入宪大问題后,要有就能够化解大问題的的办法,不可能没办法被答复。
04
顾右左:在基层做公益,有困惑、痛苦吧?如何纾解?
康勇忠:虽然当初,我就人为人处事,最生不如死的是走专科化方向。注册成立机构,全职人员只有我一个,要搞财务、税务,做宣传、🌳写方案,做图片和视频,所有的东西要学。我从来不觉得做项目难,但与财꧙税部门打交道是我感到最难的部分。都是琐碎细小的事,太难、太痛苦了,很孤独。
后来,关于服务理念,理事会争论激烈。我会提出只精准服务孩子们,但有人觉得,做公益就是做好事,什么都要回应、都要做。争ꦐ论胶着,也令人焦灼。后来的发展表明,我的选择是正确的。
后来,专业人士建议:历年确立一两个关键,例如明年服务200个孩子,完成目标即可,不要想着服务500个孩子,你可以后年再服务500个。这样可🦋以停下来,休息,反思走过的路,决定可以做什么和不做什么。这是我曾经走过的弯路。
最初,“事实孤儿”这个词,很多人都没听过,你每次都需要向别人解释半天,这让我焦虑。做爱心公益那末久,最硬的区域但其实是孤身一人感,🃏你知道吧?就很孤独,别人不能理解,没有人说:“哦,我知道这件事情,这件事情真的很重要。”我好像找不💛到认同的人,但又觉得这事必须做。
2015年,我门打压测试投资额化经济发展,取得好慈善品台和我国的扶贫工作新慈善基金的支技。𒁃这很重要。他们愿意陪你一起探索,当你不懂时,有个人可以商量,哪怕问题最终没得到解决,但是孤独感没有了。这是我最感谢好公益平ꦇ台和中国扶贫基金会的一点。
他们的支持有3个层面:自我认知陪同、非限制性现金适用、引出市场。
我一直在想:项目为什么能够做到今天这个样子?或者,我心中所想的公益,真正的价值点是什么?我曾发给你一句话:“我做的只要趋利避害了朋友对善的抒发和爱的供需。”
顾右左:谈一谈未来的规划和构想?
康勇忠:第一是在二零三零年,盼望新项目遍及江苏125个县区。今年起,我们也开始探索外省业务,江西、云南、河南、四川的项目正在逐步推进中。
二校准服务管理关键字。从只的售后服务婴儿到一起的售后服务公益的好伙伴和爱心捐赠人。